为加强加油站管理,建设服务精品、形象精品和效益精品加油站,6月份,西南销售滇西分公司在宾川中心站推出了“把心坦坦荡荡交给员工”的新型管理方法。
宾川中心站管理着3个县的7座加油站,民主管理在宾川地区加油站已实行多年,但仅限在伙食费和加油站员工收入等初级内容。
新的管理方法主要包括6个方面:公开财务账目。这个站将滇西分公司拨给他们的维修费、水电费、通讯费、办公费、差旅费等全部公开,让员工知道这个站一年中有多少钱可以花。
公开管理成本。宾川中心站公开每月的水电费、办公费和油品损耗量;动员员工为成本管理献计献策,公示加油站节约水电费、办公费、油品损耗成本情况,并表彰连续3个月获得第一名的加油站,同时批评排名最末的加油站,找出浪费原因并及时整改。
公开采购全过程。这个站民主管理小组成员全程参加采购办公用品的采购过程,并在加油站公开、公示。
公开细节管理。宾川中心站把现场管理和安全管理的责任落实到人,进行督察。督察出的问题不但要立即整改,而且每周、每月不定期公示这些问题,建立管理长效机制。
公开员工职务变化。这个站将每3个月选举一次前庭主管,并公示其工作业绩、技能水平、管理能力。其次,公示落选前庭主管的原因,做到人人有机会成为前庭主管。再次,公示前庭主管和加油站经理的职位变化和原因。
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